Если вам больше не нужна услуга "Дополнительные минуты" на МТС или вы хотите изменить условия подключения, существует несколько способов отключения этой опции. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы отключения услуги
1. Через USSD-команду
- Наберите *111*2157# на вашем телефоне
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Дополнительные минуты"
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Дополнительные минуты"
- Нажмите "Отключить"
Важная информация
| Срок отключения | Услуга прекращает действие в течение 24 часов |
| Остаток минут | Неиспользованные минуты сгорают после отключения |
| Повторное подключение | Возможно через 30 дней после отключения |
Для получения консультации вы можете посетить салон МТС в одном из торговых центров Люберец, где вам помогут с отключением услуги.
Альтернативные варианты
- Звонок в службу поддержки по номеру 0890
- Отправка SMS с текстом "СТОП 2157" на номер 111
- Личное обращение в центр обслуживания клиентов
Частые вопросы
- Взимается ли плата за отключение? Нет, отключение бесплатное
- Можно ли отключить услугу досрочно? Да, но оплата за текущий период не возвращается
- Как проверить, что услуга отключена? Наберите *111*2157# или проверьте в личном кабинете
