Услуга "Бесплатный гудок" позволяет заменить гудки ожидания мелодиями, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Способы отключения услуги
- Через USSD-команду
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- По звонку в поддержку
- В салоне связи
1. Отключение через USSD-команду
| Действие | Команда |
| Проверить статус услуги | *111*6*1# |
| Полностью отключить | *111*6*2# |
2. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Бесплатный гудок" в списке подключенных
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие кодом из SMS
Важная информация
| Срок отключения | До 24 часов |
| Стоимость | Отключение бесплатное |
| Возврат | Можно подключить заново в любое время |
Где получить помощь
При возникновении сложностей посетите салон МТС в ТЦ Торжок Молл Химки, где специалисты помогут с отключением услуги.
Частые вопросы
- Можно ли временно отключить услугу? Да, через настройки в личном кабинете
- Будет ли списание средств после отключения? Нет, услуга бесплатная
- Что делать, если не приходит подтверждение отключения? Проверьте баланс и повторите попытку
Рекомендации
- Перед отключением сохраните понравившиеся мелодии
- Проверьте список подключенных услуг после отключения
- При проблемах сделайте скриншот ошибки для службы поддержки
Для оперативного решения вопросов звоните в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с мобильного).
