Автоответчик на устройствах Android может быть активирован как системной функцией телефона, так и услугами оператора МТС. Рассмотрим способы отключения для разных случаев.
Содержание
Определение типа автоответчика
Тип автоответчика | Характеристики |
Системный (встроенный в Android) | Активируется в настройках телефона, работает без SIM-карты |
Услуга МТС "Виртуальный автоответчик" | Работает через серверы оператора, требует подключения услуги |
Отключение системного автоответчика
Для стандартного Android
- Откройте приложение "Телефон"
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки"
- Перейдите в "Дополнительные настройки"
- Найдите раздел "Автоответчик"
- Выберите "Отключить" или "Нет"
Для устройств Samsung
- Откройте приложение "Телефон"
- Перейдите в "Ещё" (три точки)
- Выберите "Настройки"
- Нажмите "Дополнительные услуги"
- Выберите "Автоответчик"
- Установите значение "Выкл"
Отключение услуги "Виртуальный автоответчик" от МТС
Способы отключения
Метод | Инструкция |
USSD-команда | Наберите *111*77# и нажмите вызов |
Мобильное приложение | В приложении "Мой МТС" найдите услугу и отключите |
Личный кабинет | На сайте mts.ru в разделе управления услугами |
Служба поддержки | Позвоните 0890 и попросите отключить автоответчик |
Проверка статуса автоответчика
- Позвоните на свой номер с другого телефона
- Проверьте, срабатывает ли автоответчик
- Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство
Дополнительные настройки
Для пользователей, которые хотят оставить автоответчик, но изменить его
- В настройках автоответчика выберите "Записать приветствие"
- Следуйте инструкциям для записи нового сообщения
- Сохраните изменения
Если автоответчик не отключается
- Проверьте, не активирована ли услуга "Черный список"
- Убедитесь, что у вас последняя версия приложения "Телефон"
- Попробуйте сбросить настройки телефона к заводским
- Обратитесь в сервисный центр МТС
Для получения дополнительной помощи по управлению услугами МТС вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 0890 или посетить официальный сайт оператора.