Услуга "Удержание вызова" позволяет поставить текущий разговор на удержание, но может списывать деньги со счета. Рассмотрим методы ее деактивации.
Содержание
Способы отключения услуги "Удержание вызова"
1. Через USSD-команду
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *105*211#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
2. В приложении "Мой МегаФон"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите в списке "Удержание вызова"
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Дополнительные способы отключения
| Способ | Инструкция |
| Личный кабинет | На сайте megafon.ru в разделе "Услуги" |
| Контактный центр | Позвоните 0500 и попросите отключить услугу |
| SMS-команда | Отправьте сообщение "2110" на номер 0500 |
3. Через SMS
- Откройте приложение сообщений
- Создайте новое SMS
- Введите текст "2110"
- Отправьте на номер 0500
- Дождитесь подтверждения отключения
Важная информация
- Услуга отключается в течение 24 часов
- После отключения функция удержания вызова перестанет работать
- При необходимости можно подключить услугу снова
4. В салоне связи МегаФон
- Посетите любой салон МегаФон с паспортом
- Обратитесь к консультанту
- Попросите отключить услугу "Удержание вызова"
- Подпишите заявление об отказе от услуги
Стоимость услуги
| Параметр | Значение |
| Абонентская плата | 3 руб./день |
| Плата за использование | 1.50 руб./минута |
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения нужен положительный счет
- Убедитесь что команда введена правильно
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0500
