Проблемы с получением уведомлений в аудио-мессенджере Аугрэм могут быть вызваны различными техническими и программными факторами, требующими последовательной проверки.
Содержание
Причины отсутствия уведомлений в мессенджере
Настройки приложения
Проблемы с конфигурацией уведомлений
- Отключенные уведомления в настройках приложения
- Неправильные настройки звука и вибрации
- Активированный режим "Не беспокоить"
- Ограничения фоновой работы приложения
| Платформа | Особенности настроек |
| Android | Проверить разрешения и оптимизацию батареи |
| iOS | Убедиться в разрешении push-уведомлений |
Системные ограничения
Ограничения операционной системы
- Энергосберегающие режимы системы
- Автоматическое закрытие фоновых приложений
- Ограничения на фоновую передачу данных
- Конфликты с другими приложениями
Проблемы соединения
Сетевые и серверные проблемы
- Нестабильное интернет-соединение
- Блокировка серверов Аугрэм в вашем регионе
- Технические работы на серверах мессенджера
- Ограничения со стороны интернет-провайдера
Способы решения
Методы восстановления уведомлений
| Проблема | Решение |
| Нет звука уведомлений | Проверить настройки звука в приложении |
| Уведомления приходят с задержкой | Отключить оптимизацию батареи для приложения |
Дополнительные проверки
Что еще можно сделать
- Переустановить приложение
- Проверить работу уведомлений на другом устройстве
- Обновить операционную систему
- Обратиться в поддержку Аугрэм
Важная информация
Если проблема сохраняется после всех проверок, рекомендуется временно использовать альтернативные способы получения сообщений, например, проверку приложения вручную.
