Восстановление доступа к учетной записи Госуслуг возможно даже при утере всех данных для входа. Рассмотрим все доступные способы восстановления.

Содержание

Способы восстановления доступа

  • По номеру телефона
  • По электронной почте
  • По СНИЛС
  • Через банковское приложение
  • При личном визите в центр обслуживания

1. Восстановление по номеру телефона

  1. На главной странице Госуслуг нажмите "Войти"
  2. Выберите "Забыли пароль?"
  3. Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
  4. Получите SMS с кодом подтверждения
  5. Введите код и нажмите "Продолжить"
  6. Создайте новый пароль

2. Восстановление через электронную почту

  1. На странице входа выберите "Забыли пароль?"
  2. Введите адрес электронной почты
  3. Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма
  4. Задайте новый пароль для аккаунта

3. Восстановление по СНИЛС

  1. На странице входа нажмите "Забыли логин?"
  2. Выберите вариант восстановления по СНИЛС
  3. Введите номер СНИЛС и паспортные данные
  4. Подтвердите личность через банковское приложение или МФЦ
  5. Получите данные для входа

Если не помнишь никаких данных

СитуацияРешение
Не помнишь телефон и emailВосстановление через СНИЛС и паспортные данные
Не помнишь СНИЛСОбратиться в Пенсионный фонд за дубликатом
Нет доступа ни к одному способуЛичное обращение в МФЦ с паспортом

Восстановление через МФЦ

  1. Найдите ближайший МФЦ, оказывающий услуги Госуслуг
  2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
  3. Заполните заявление на восстановление доступа
  4. Получите временные данные для входа
  5. Смените пароль после первого входа

Рекомендации по безопасности

  • Используйте сложный пароль, который не применяете на других сайтах
  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Регулярно обновляйте контактные данные в профиле
  • Храните СНИЛС в надежном месте

После восстановления доступа рекомендуется проверить историю действий в аккаунте и при необходимости сменить все данные для входа.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как изменить паспортные данные в Альфа-Банке и прочее