| Тип товара | Среднее время сборки |
| Товары в наличии на складе | 1-3 часа |
| Под заказ у поставщика | 1-3 рабочих дня |
| Габаритные товары | До 24 часов |
- Получение и обработка заказа в системе
- Подбор товара на складе
- Проверка качества и комплектации
- Упаковка согласно стандартам
- Маркировка и передача в службу доставки
- Наличие товара на складе
- Сложность комплектации заказа
- Загруженность склада
- Время суток (ночные заказы обрабатываются утром)
- Праздничные и выходные дни
| Тип товара | Требования к упаковке |
| Хрупкие товары | Пузырчатая пленка, уголки |
| Одежда | Полиэтиленовые пакеты, коробки |
| Электроника | Оригинальная упаковка + защитный слой |
- Черная пятница: +1-2 дня к стандартным срокам
- Новогодний период: +2-3 дня
- Сезонные распродажи: +1 день
- Акции и спецпредложения: +12-24 часа
- Выбирайте товары с пометкой "быстрая доставка"
- Оформляйте заказы в утренние часы
- Избегайте предзаказов и товаров под заказ
- Разделяйте крупные заказы на несколько небольших
- Двойная проверка перед упаковкой
- Фотофиксация ценных товаров
- Чек-листы для упаковщиков
- Случайные выборочные проверки
| Ситуация | Действия |
| Заказ не собран более 24 часов | Связаться с поддержкой продавца |
| Товар отсутствует на складе | Запросить замену или отмену заказа |
| Нарушены сроки по договору | Потребовать компенсацию согласно правилам |
Среднее время сборки и упаковки заказа на Яндекс Маркете составляет от нескольких часов до 1 рабочего дня, но может увеличиваться в зависимости от различных факторов. Понимание процесса обработки заказов помогает покупателям планировать свои покупки и выбирать оптимальные варианты доставки.
