Отзывы об услугах на Авито помогают другим пользователям сделать правильный выбор и оценить качество работы исполнителя. Рассмотрим, как оставить честный и полезный отзыв.
Содержание
Где можно оставить отзыв об услуге
Место | Описание |
Страница профиля исполнителя | В разделе "Отзывы" под основной информацией |
Страница завершенной сделки | После получения услуги через систему заказов |
Личная переписка | Если сделка не была оформлена официально |
Как написать хороший отзыв
- Убедитесь, что услуга действительно была оказана
- Опишите конкретные детали работы
- Укажите сроки выполнения
- Отметьте профессиональные качества исполнителя
- Дайте объективную оценку результату
- Предложите рекомендации по улучшению (если нужно)
Структура идеального отзыва
- Заголовок (краткое резюме впечатлений)
- Описание заказанной услуги
- Процесс взаимодействия с исполнителем
- Полученный результат
- Общая оценка и рекомендации
Примеры формулировок
Аспект | Пример |
Качество работы | "Мастер выполнил ремонт качественно, использовал профессиональные материалы" |
Сроки | "Уложились в оговоренные два дня, без задержек" |
Коммуникация | "Исполнитель быстро отвечал на сообщения, был вежлив" |
Рекомендация | "Советую этого специалиста за ответственный подход" |
Чего следует избегать в отзывах
- Оскорблений и нецензурной лексики
- Личной информации (адреса, телефоны)
- Ложных утверждений и домыслов
- Обсуждения цен других исполнителей
- Рекламы сторонних услуг
Как оставить отзыв через мобильное приложение
- Откройте приложение Авито
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите завершенную услугу
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Поставьте оценку от 1 до 5 звезд
- Напишите текст отзыва
- Добавьте фото (если необходимо)
- Нажмите "Опубликовать"
Как дополнить или изменить отзыв
- В течение 14 дней можно редактировать оставленный отзыв
- Для изменения перейдите в раздел "Мои отзывы"
- Выберите нужный отзыв и нажмите "Редактировать"
- После истечения срока изменить отзыв нельзя
Честные и подробные отзывы помогают поддерживать качество услуг на Авито и создают прозрачную среду для взаимодействия между заказчиками и исполнителями.