Закрытие банковской карты ВТБ через мобильное приложение - это удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта без посещения отделения банка. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия карты.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо:
- Погасить все задолженности по карте
- Использовать или снять остаток средств
- Отвязать карту от автоматических платежей
- Проверить наличие активных подписок
2. Пошаговая инструкция по закрытию
2.1. Основные шаги в приложении ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
2.2. Альтернативные пути закрытия
| Способ | Действия |
| Через чат-бота | Написать "Закрыть карту" в чате поддержки |
| По телефону | Позвонить на горячую линию 8-800-100-24-24 |
3. Особенности закрытия разных типов карт
- Дебетовые карты - можно закрыть сразу после погашения баланса
- Кредитные карты - требуется полное погашение задолженности
- Зарплатные карты - может потребоваться согласование с работодателем
- Кобрендинговые карты - проверьте условия партнерской программы
4. Что происходит после закрытия
После успешного закрытия карты:
- Карта блокируется для любых операций
- Остаток средств переводится на указанный счет
- Информация о карте сохраняется в архиве 5 лет
- Реквизиты карты удаляются из всех сервисов
Важные нюансы
- Закрытие карты не означает закрытие счета
- Некоторые карты имеют срок действия - можно не закрывать, а дождаться автоматического прекращения
- При закрытии кредитной карты проверьте отсутствие начисленных процентов
- Рекомендуется сохранить подтверждение закрытия карты
