Требование | Описание |
Срок действия текущего номера | Не менее 60 дней с момента активации |
Отсутствие задолженности | Баланс должен быть положительным или нулевым |
Действующий паспорт | Требуется для идентификации |
- Перейдите на официальный сайт Tele2
- Выберите раздел "Подключиться с сохранением номера"
- Заполните форму с вашими данными и текущим номером
- Прикрепите сканы паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Подтвердите согласие на обработку данных
Действие | Варианты |
Тарифный план | Выберите из доступных вариантов |
Доставка SIM-карты | Курьером или в пункт выдачи |
Дата перехода | Обычно 1-3 рабочих дня |
- Дождитесь SMS от текущего оператора с кодом подтверждения
- Введите код в личном кабинете Tele2
- Или сообщите оператору при звонке
- Получите SIM-карту выбранным способом
- Вставьте новую карту в устройство
- Дождитесь SMS с подтверждением активации
- Перезагрузите телефон
- Процесс переноса занимает до 8 рабочих дней
- В день перехода возможен перерыв связи до 4 часов
- Рекомендуется сохранить баланс на текущем номере
- Все услуги и подписки нужно переносить отдельно
Способ | Как проверить |
Личный кабинет | Раздел "Мои заявки" |
Телефон | Горячая линия 611 (бесплатно) |
Рекомендации
Перед переходом уточните у текущего оператора отсутствие блокировок на номере. В день перехода не совершайте важных звонков и не вводите SMS-коды от банков. Сообщите контактам о смене оператора.